Guide
Allega spiegato passo per passo
Le guide seguono il percorso di ogni documento, dalla richiesta alla verifica, con i nomi che trovi nell’app.
Per lo studio
Parti da qui
Il percorso consigliato, dal primo accesso al primo documento controllato.
- Fai il primo accesso
10 minuti
- Importa i clienti da un file CSV
10 minuti
- Scegli un modello e cambia le voci
10 minuti
- Manda la prima richiesta
5 minuti
- Controlla i documenti arrivati
5 minuti
Inizio
- Fai il primo accesso
Dalla registrazione alla pagina Oggi: nome dello studio, mestiere, logo, telefono, informativa privacy e approvazione dei termini, in circa 10 minuti.
- Importa i clienti da un file CSV
Porta in Allega l’elenco dei clienti da un file CSV esportato dal gestionale o da Excel: scegli le colonne, controlla l’anteprima e importa.
- Scegli un modello e cambia le voci
Parti da un modello già pronto, togli o aggiungi le voci, scrivi le domande sì o no per il cliente e salva. Il modello poi vale per tutti i clienti.
Richieste
- Manda la prima richiesta
Crea una pratica in quattro passi: per chi, cosa chiedere, entro quando e conferma. Allega manda al cliente il link per caricare i documenti.
- Imposta e manda i promemoria
Allega ricorda ai clienti le cose mancanti prima e dopo la scadenza. Scopri quando partono i promemoria, come cambiarli, fermarli e mandarli a mano.
- Prepara la campagna 730
Scegli i clienti, un modello, il periodo d’imposta e la scadenza: Allega crea una pratica per ciascuno e ti mostra chi ha consegnato e chi è fermo.
- Imposta le richieste ricorrenti
Scegli cosa chiedere, quando e a quali clienti: Allega prepara le pratiche prima di ogni scadenza. Il calendario fiscale ti propone le date già pronte.
Controllo ed esportazione
- Controlla i documenti arrivati
I documenti dei clienti aspettano nella coda Da verificare. Scopri come premere Verifica o Da rifare con il motivo, e come annullare entro 10 secondi.
- Segna i documenti portati in studio
Il cliente può rispondere Lo porto in studio oppure Non mi riguarda. Scopri dove lo vedi, come segnare il documento ricevuto e cosa succede alla voce.
- Accendi (o no) la lettura automatica
La lettura automatica parte spenta. Scopri cosa fa, come la accende il titolare dello studio, cosa vedi nella coda Da verificare e come la spegni.
- Esporta lo ZIP per il gestionale
Imposta la regola di cartelle e nomi, scarica lo ZIP di una o più pratiche e caricalo nel tuo gestionale. Allega funziona accanto al programma che usi.
- Ritrova chi ha fatto cosa e quando
Apri il Registro attività, cerca per cliente o pratica, filtra per tipo e scarica l’elenco per Excel. Scopri anche la cronologia di una pratica.
Account
- Invita i collaboratori
Invita un collaboratore con la sua email, scegli il ruolo e cosa può fare, poi decidi quali clienti e pratiche segue. Un invito è valido 7 giorni.
- Imposta logo, colore e mittente
Metti nome, logo e colore dello studio: il cliente li vede nella sua pagina e nelle email. Controlli tutto nell’anteprima, e si salva da solo.
- Cambia piano e scarica le fatture
Nella pagina Fatturazione vedi il piano e quanto ne usi, scegli mensile o annuale, cambi piano e apri il portale per carta e fatture.
- Attiva la verifica in due passaggi
Attiva la verifica in due passaggi sul tuo account, rendila obbligatoria per tutto lo studio e controlla chi ha accesso. Passo per passo, in 8 minuti.
Una parola non ti è chiara? Guarda il glossario.
Per il cliente dello studio
Guide brevi da girare al cliente: come caricare un documento dal telefono, senza account.
- Carica un documento dal telefono
Apri il link che ti ha mandato lo studio, fotografa ogni documento e invialo. Non serve installare niente né creare un account: bastano pochi minuti.
- Fai una foto ben leggibile
Poche regole per una foto chiara: tavolo piano, buona luce, documento intero. Così lo studio la legge subito e non ti chiede di rifarla.
- Dove trovare la Certificazione Unica
La CU la rilascia chi ti ha pagato nell’anno: il datore di lavoro o l’ente della pensione. Ecco dove cercarla e cosa fare se non la trovi.
- Cosa fare se non hai un documento
Non hai un documento o lo consegni di persona? Scegli «Non mi riguarda» o «Lo porto in studio» e vai avanti: lo studio vede la tua risposta.
- Entra nella tua area documenti
Entra nell’area documenti dello studio con un codice di 6 cifre che ricevi per email: niente password da ricordare e niente account da creare.
- Il link non si apre: cosa fare
Se il link dello studio mostra «Link non valido», «Link disattivato» o «Pratica chiusa», ecco cosa significa ogni messaggio e come chiedere un link nuovo.
Esempio
Preferisci che lo configuriamo insieme?
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