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Entra nella tua area documenti

L’area documenti raccoglie tutte le tue pratiche con lo studio. Si entra con un codice di 6 cifre che ricevi per email.

Tempo necessario: 3 minuti · Aggiornata il 23 ottobre 2026

In questa guida
  1. Passo 1: Apri l’area documenti

    Tocca il link che ti ha dato lo studio. Si apre una pagina con il nome dello studio e la scritta «Area documenti». Ci arrivi anche da «Tutte le tue pratiche con…», in fondo alla pagina di una richiesta.

  2. Passo 2: Scrivi la tua email e tocca «Invia codice»

    Nel campo «La tua email» scrivi l’email che hai dato allo studio. Se lo studio l’ha già indicata, la trovi già scritta. Poi tocca «Invia codice».

  3. Passo 3: Scegli se ricordare il dispositivo

    Compaiono sei caselle per il codice e, sotto, la scritta «Ricorda questo dispositivo per 30 giorni». Se il telefono è solo tuo, spunta questa casella prima di scrivere il codice. Altrimenti lasciala vuota: l’accesso dura 24 ore.

  4. Passo 4: Scrivi il codice

    Il codice arriva per email: ha 6 cifre e vale 15 minuti. Scrivilo nelle caselle o incollalo. Alla sesta cifra la pagina lo controlla da sola e ti fa entrare.

  5. Passo 5: Se il codice non arriva, rimandalo

    Tocca «Rimanda il codice». Tra un invio e l’altro aspetti 30 secondi: il pulsante dice quanti ne mancano. Usa sempre il codice dell’ultimo messaggio.

  6. Passo 6: Trova le tue pratiche

    Compare «Qui trovi tutte le tue pratiche». Con «Tutte», «In corso», «Completate» e «Archiviate» scegli quali vedere. Tocca una pratica per aprirla.

Se qualcosa non va

Il codice non arriva.

Controlla la posta indesiderata e che l’email sia giusta. Dopo 30 secondi tocca «Rimanda il codice». Se non arriva ancora, contatta lo studio: se ha un telefono, la pagina lo scrive.

La pagina dice «Codice non valido o scaduto».

Controlla le cifre e correggi quella sbagliata: la pagina ricontrolla da sola. Il codice vale 15 minuti. Dopo 5 tentativi sbagliati devi richiedere un nuovo codice.

Ho scritto la mia email ma non succede niente.

La pagina scrive soltanto «Se questo indirizzo è registrato presso lo studio, riceverai un codice». Se l’indirizzo non è quello dato allo studio, il codice non parte. Chiedi allo studio quale indirizzo ha.

Ho sbagliato a scrivere l’email.

Tocca «Cambia email», correggila e tocca di nuovo «Invia codice».

Come esco dall’area?

Nell’elenco delle pratiche tocca «Esci». Fallo sempre se usi un telefono che non è tuo.

Ancora in difficoltà?

Scrivi o telefona allo studio che ti ha mandato il link: ti aiuta lui.

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