Imposta logo, colore e mittente
Il cliente vede il nome del tuo studio, non quello di Allega. In dieci minuti imposti nome, logo, colore e mittente delle email.
Tempo necessario: 10 minuti · Aggiornata il 23 ottobre 2026
In questa guida
Cosa fai tu
Scrivi il nome, carichi il logo, scegli il colore e il nome del mittente.
Cosa fa Allega
Li mostra nella pagina del cliente e nelle email, e scurisce il colore se il contrasto è basso.
Cosa fa il cliente
Vede il tuo studio e capisce che la richiesta arriva da te.
Prima di iniziare: tieni a portata di mano il logo dello studio, meglio in PNG con sfondo trasparente.
Passo 1: Apri «Il tuo studio» per nome e logo
Nel menu a sinistra premi Impostazioni: si apre Il tuo studio. Qui ci sono nome, logo e contatti dello studio.
Cosa vedi
Pagina «Il tuo studio» con il riquadro «Nome e logo».
Passo 2: Controlla il nome dello studio
Il Nome dello studio compare nelle email, nella pagina del cliente e in alto nell’app. Scrivilo come vuoi che lo legga il cliente.
Cosa vedi
Riquadro «Nome e logo».
Passo 3: Carica il logo
Trascina il logo nel riquadro, oppure premilo per scegliere il file. Vanno bene PNG, JPG e SVG fino a 2 MB, meglio con sfondo trasparente. Sostituisci e Rimuovi compaiono dopo il caricamento. Il logo lo cambia il titolare dello studio. Dal piano Start.
Cosa vedi
Riquadro «Nome e logo», campo «Logo».
Passo 4: Apri «Marchio» e scegli il colore
Nelle impostazioni scegli Marchio. Nel riquadro Colore scegli un colore dalla tavolozza, dal selettore o scrivendo il codice. Sotto vedi se è Leggibile sul bianco. Dal piano Team.
Cosa vedi
Pagina «Marchio dello studio», riquadro «Colore» con il selettore e i colori pronti.
Passo 5: Scrivi il nome del mittente
Nel riquadro «Email» il Nome mittente è ciò che il cliente legge nella sua casella. Se lo lasci vuoto, Allega usa il nome dello studio. Le risposte dei clienti arrivano all’email scelta in Il tuo studio. Dal piano Start.
Cosa vedi
Riquadro «Email».
Passo 6: Guarda l’anteprima
A destra, Pagina del cliente ed Email di richiesta cambiano mentre scrivi. Controlla che logo e colore si leggano bene.
Cosa vedi
Colonna «Anteprima» con la pagina del cliente e l’email di richiesta.
Passo 7: Le modifiche si salvano da sole
Non c’è un pulsante per salvare. Dopo ogni cambio, in alto compare Modifiche salvate. Vale anche per la pagina Il tuo studio.
Cosa vedi
L’intestazione della pagina «Marchio dello studio» con la scritta sul salvataggio.
Passo 8: Aggiungi il tuo dominio per le email
Nel riquadro «Dominio di invio» scrivi il tuo dominio, per esempio studiorossi.it, e premi Aggiungi. Le email partiranno dal tuo dominio al posto di [email protected]. Dal piano Pro.
Cosa vedi
Riquadro «Dominio di invio», «Passo 1 di 3 · Il tuo dominio».
Passo 9: Aggiungi i record e premi «Verifica»
Allega mostra i record DNS da copiare, con il pulsante di copia accanto a Nome e Valore. Aggiungili dove gestisci il dominio, poi premi Verifica. Quando lo stato è «Verificato», le email partono dal tuo dominio.
Cosa vedi
Riquadro «Dominio di invio», «Passo 2 di 3 · Aggiungi questi record DNS».
Se qualcosa non va
- Logo, colore e mittente sono grigi e non si modificano.
Con il piano Free il marchio non è incluso. Logo e nome del mittente arrivano dal piano Start, il colore dal piano Team. Il pulsante Vedi i piani ti porta a scegliere.
- Il piano include il logo, ma non riesco a cambiarlo.
Il logo lo cambia solo il titolare dello studio. Gli amministratori vedono la nota «Il logo lo cambia il titolare dello studio».
- Il logo non si carica.
Allega accetta solo immagini fino a 2 MB. Se compare «Il file supera 2 MB.», riduci il file. Se compare «Carica un file immagine», controlla che sia PNG, JPG o SVG.
- Ai clienti il mio colore sembra più scuro.
Se il contrasto con il bianco è sotto 4,5 a 1, Allega mostra «Corretto in automatico». Usa la stessa tinta, più scura. Così il testo dei pulsanti resta leggibile.
- Il dominio resta su «Verifica in corso».
I record possono impiegare da qualche minuto a qualche ora per essere visibili. Riprova con Verifica più tardi. Chi gestisce il tuo dominio può aggiungerli per te. Finché non è verificato, le email partono da [email protected].
- Non vedo il riquadro per il dominio, o non riesco a usarlo.
Solo il titolare dello studio o un amministratore può impostarlo. Se leggi «Il dominio di invio è incluso dal piano…», il tuo piano non lo comprende.
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